Opći uvjeti poslovanja i isporuke

I. Općenito

Ovi Opći uvjeti poslovanja i isporuke čine osnovu naših prodaja i isporuka. Ovi uvjeti ostaju obvezujući čak i ako pojedine odredbe – iz bilo kojeg razloga – nisu valjane. Oni se također primjenjuju na sve daljnje transakcije sklopljene s nama, pod uvjetom da ne sastavimo nove uvjete ili izričito ne opozovemo sada važeće uvjete. Odstupanja od ovih uvjeta isporuke obvezuju nas samo ako su izričito dogovorena i potvrđena u pisanom obliku u pojedinačnim slučajevima. U suprotnom, bilo koji uvjeti kupca neće nas obvezivati, čak i ako ih je kupac naveo, a mi nismo izričito prigovorili u pojedinačnom slučaju. Uvjeti kupnje kupca obvezuju nas samo ako ih izričito prihvatimo u pisanom obliku. Specifikacije u pogledu dimenzija, težine i performansi, kao i ilustracije i crteži, približne su i neobvezujuće.

Svi sporazumi, naknadne izmjene, dopune, pomoćni sporazumi itd. moraju biti u pisanom obliku da bi bili valjani; to stoga uključuje i originalni potpis ili siguran elektronički potpis.

Zadržavamo autorska prava na sve slike, crteže ili druge dokumente koje smo dostavili.

II. Ponude i prihvaćanje narudžbi

Naše ponude podložne su promjenama. Ugovor se smatra sklopljenim tek nakon što pošaljemo pisanu potvrdu narudžbe. Sve narudžbe i sporazumi zahtijevaju našu pisanu potvrdu da bi bili valjani. Potpisivanjem narudžbenice, ugovorna strana također prihvaća naše Opće uvjete poslovanja i isporuke u njihovoj trenutačno važećoj verziji. Zadržavamo pravo zatražiti od kupca ponovnu potvrdu naše potvrde narudžbe. Sve izmjene naše potvrde narudžbe moraju biti u pisanom obliku.

III. Cijene i uvjeti plaćanja

Osim ako nije izričito drugačije navedeno, sve od nas ponuđene cijene su bez PDV-a / podliježu PDV-u. U slučaju fakturiranja, tim cijenama bit će dodan zakonski PDV. Izričito imamo pravo izdavati djelomične fakture u slučaju da se usluge pružaju u ratama. Naše cijene navode se ex works ili ex skladište dobavljača i ne uključuju ambalažu, prijevoz i osiguranje. U slučaju promjene troškova rada kao posljedice kolektivnih ugovora u industriji ili internih ugovora unutar tvrtke, ili u slučaju promjene drugih troškova potrebnih za pružanje usluga (kao što su troškovi materijala, energije, prijevoza, podugovora, financiranja itd.), ovlašteni smo primjereno prilagoditi cijene. Osim ako nije drugačije dogovoreno, naši se zahtjevi plaćaju istovremeno s primopredajom robe. Popust za gotovinski plaćanje priznat će se samo u okviru i na temelju odgovarajućih pisanih sporazuma. Ako je dogovoren popust za gotovinski plaćanje, on će biti odobren samo ako uplatu primimo unutar dogovorenog roka. Datum kada je iznos u našem posjedu, ili kada nam banka potvrdi primitak uplate, smatra se datumom primitka uplate. Zadržavanje plaćanja ili kompenzacija s bilo kakvim protutražbama od strane kupca isključeni su. Čekovi se ne prihvaćaju kao sredstvo plaćanja.

IV. Mjesto ispunjenja, uvjeti prijevoza i isporuke

Mjesto ispunjenja za naše usluge i naknadu je sjedište naše tvrtke (APV Technische Produkte GmbH, Dallein 62, AT-3753 Hötzelsdorf). Troškovi dostave i instalacije nisu uključeni u naše cijene. Ove usluge mogu se pružiti na zahtjev uz posebnu naknadu. Osim ako nije drugačije dogovoreno, troškove dostave i rizik prijevoza snosi naš ugovorni partner.

V. Naknade za podsjetnike

Ako se uplate odgode ili izvrše kasnije od dogovorenog roka, za razdoblje između obračunava se kamata u iznosu od 12 posto godišnje, bez potrebe za formalnim obavještenjem o dospijeću.

VI. Rok isporuke

Rok isporuke počinje teći od slanja konačne potvrde narudžbe, ali tek nakon što su sve tehničke, komercijalne i financijske stavke razjašnjene, dokumenti, dozvole i odobrenja koje treba dostaviti kupac su predani, te je primljen dogovoreni polog. Rok isporuke smatra se ispunjenim ako su do njegova isteka roba napustila pogon ili je dostavljena obavijest da je spremna za otpremu. U slučaju isporuke koja uključuje instalaciju, rok se smatra ispunjenim po dovršetku instalacije, ali najkasnije tri mjeseca od dana kada je roba stigla na odredište. Rok isporuke produljit će se za razuman rok u slučaju nepredviđenih prepreka izvan naše kontrole, bez obzira jesu li nastale u našim prostorima ili kod naših podizvođača. Ako se odgodi zahtjev kupca za otpremu, kupcu će se, počevši od mjesec dana nakon obavijesti da su robe spremne za otpremu, naplatiti troškovi nastali zbog skladištenja; u slučaju skladištenja u našim prostorima, iznosit će najmanje pola posto od iznosa na računu za svaki mjesec. Međutim, mi ćemo također imati pravo, nakon što je određen razuman rok i nakon njegovog isteka bez rezultata, raspolagati dotičnom robom po našem nahođenju i opskrbiti kupca unutar razumno produljenog roka. Poštivanje roka isporuke uvjetovano je ispunjavanjem ugovornih obveza kupca.

Naručitelj mora prihvatiti manje kašnjenje u isporuci bez prava na naknadu štete ili raskid ugovora.

VII. Jamstvo

VII.1. Jamčimo količinu i kvalitetu navedene u potvrdi narudžbe. Manja odstupanja u isporuci koja ne narušavaju namijenjenu uporabu – na primjer u pogledu težine, kvalitete, boje itd. – neće se smatrati nedostacima. Nadalje, izričito zadržavamo pravo unijeti promjene ili poboljšanja na naše proizvode koja mogu proizaći iz novih iskustava i saznanja.

VII.2. Roba ili usluge moraju se temeljito pregledati prilikom primopredaje ili pružanja, a svi nedostaci moraju se u svakom slučaju prijaviti bez odgađanja. Obavijesti o nedostacima mogu se uzeti u obzir samo ako su podnesene pisanim putem odmah po primitku ili primopredaji robe ili pružanju usluge, ali najkasnije u roku od 5 radnih dana. Prigovor zbog nedostataka bit će isključen ako se stanje robe ili usluge promijenilo nakon prijenosa rizika.

VII.3. Nedostaci samo dijela isporuke ili usluge ne ovlašćuju kupca da odbije cjelokupnu isporuku ili uslugu.

VII.4. Im Falle der berechtigten Mängelrüge sind wir unter Ausschluss des Wahlrechtes des Kunden nach eigener Wahl berechtigt, entweder (a) gegen Rückgabe der mangelhaften Ware eine mangelfreie zu liefern, (b) vom Vertrag zurückzutreten und den Kaufpreis rückzuerstatten, (c) innerhalb angemessener Frist eine Verbesserung oder den Nachtrag des Fehlenden zu bewirken oder (d) unter Aufrechterhaltung des Vertrages den Minderwert der Ware zu vergüten; sonstige weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht. Die Erhebung einer Mängelrüge entbindet den Kunden nicht von der Zahlungsverpflichtung; vielmehr erlöschen die Gewährleistungspflichten unsererseits bei Nichteinhaltung der Zahlungs- und sonstigen Verpflichtungen durch den Kunden. Der Kunde akzeptiert die von der Firma APV üblichen Gewährleistungs- und Austauschtarifsätze.

VII.5. Osim ove garancije, nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu, bilo da je očita u trenutku primitka isporuke (rada) ili da nastane naknadno, osim ako takva šteta nije namjerno prouzročena. Posebno je isključena naknada štete koja naknadno nastane na predmetu različitom od isporučenih dobara kao posljedica oštećenja tog predmeta. Nećemo biti odgovorni za postupanje bilo kojih gornjih dobavljača robe ili njihovih pojedinačnih komponenti.

VII.6. U svim okolnostima kupac mora poduzeti sve potrebne korake kako bi spriječio ili smanjio svaku moguću štetu, pod uvjetom da to ne rezultira nerazumnim troškovima ili nepovoljnim posljedicama za kupca.

VII.7. Zahtjevi na temelju jamstva mogu se podnijeti samo za robu koja je već stigla na odredište.

VIII. Odgovornost, Odgovornost za proizvod

Osim za tjelesne ozljede, odgovorni smo samo ako oštećena strana može dokazati da smo bili barem grubo nemarni. Zahtjevi za naknadu štete zastarijevaju 6 mjeseci nakon što oštećena strana sazna za štetu i odgovornu stranu, ili u svakom slučaju 5 godina nakon pružene usluge ili isporuke robe. Odgovornost za naknadu prema Zakonu o odgovornosti za proizvode isključena je za štetu na imovini, osim ako je kupac potrošač u smislu članka 9. Zakona o odgovornosti za proizvode (PHG). Isključuju se svi zahtjevi za regresiju podneseni protiv nas na temelju "odgovornosti za proizvod" u smislu PHG-a, osim ako stranka koja ima pravo na regresiju ne dokaže da je nedostatak nastao unutar našeg područja nadzora i da je uzrokovan barem grubom nepažnjom s naše strane.

IX. Pravo kupca na odustajanje

Kupac ima pravo odustati od ugovora ako je razumni rok milosti koji smo mu dali za ispunjenje naših jamstvenih obveza prošao bez rezultata, ili ako odbijemo ispuniti jamstvo u vezi s nedostatkom koji nam je dokazan.

X. Pravo dobavljača na povlačenje

U slučaju nepredviđenih okolnosti, pod uvjetom da one značajno mijenjaju ekonomski značaj ili sadržaj usluge ili imaju značajan utjecaj na naše poslovanje, i u slučaju da se naknadno utvrdi da je izvršenje nemoguće, imat ćemo pravo odustati od ugovora u cijelosti ili djelomično. Kupac nema pravo na naknadu štete koja proizlazi iz takvog odustajanja. Ako želimo iskoristiti svoje pravo odustajanja, moramo o tome bez odgode obavijestiti kupca čim saznamo za opseg događaja, čak i ako je s kupcem prvotno dogovoreno produljenje roka isporuke.

Ako nakon sklapanja ugovora s kupcem saznamo da se financijsko stanje kupca toliko pogoršalo da on nije u mogućnosti, odnosno nije u trenutačnoj mogućnosti, ispuniti svoje ugovorne obveze kako je dogovoreno, možemo zahtijevati plaćanje unaprijed ili jamstvo u iznosu vrijednosti isporuke. Ako kupac ne ispuni te zahtjeve, imamo pravo odustati od ugovora.

XI. Zadržavanje vlasništva

Zadržavamo vlasništvo nad robom dok ne budu izvršene sve uplate po osnovnom ugovoru o opskrbi. Imamo pravo osigurati robu od požara, vode i drugih oštećenja na trošak kupca, osim ako kupac ne dostavi dokaz da je sklopio osiguranje – što je obvezan učiniti. Kupac nam ustupa sve potraživanja iz osiguranja.

Međutim, pod uvjetom ove odredbe, kupac ima pravo raspolagati isporučenom robom pod zadržanim vlasništvom u okviru svoje uobičajene poslovne djelatnosti i u okviru redovnog poslovnog upravljanja. Izvanredne raspolaganja, poput založnog stavljanja, prijenosa vlasništva radi osiguranja i slično, u svakom su slučaju dopuštena samo uz našu izričitu pisanu suglasnost.

U slučaju preprodaje robe pod zadržanim vlasništvom (uključujući, gdje je primjenjivo, nakon prerade), kupac nam ovime ustupa, kao osiguranje, svoje potraživanja za kupoprodajnu cijenu od svog kupca – gdje je primjenjivo, također u iznosu našeg udjela u suvlasništvu – i obvezuje se, s svoje strane, bez odgode nas obavijestiti o imenu i adresi naknadnog kupca, kao i o postojanju i iznosu potraživanja koje proizlazi iz preprodaje. Nadalje, u slučaju preprodaje robe podložne zadržavanju vlasništva, kupac se obvezuje obavijestiti svoje kupce o cesiji potraživanja na našu korist, navodeći iznos potraživanja. Osim toga, kupac robe podložne zadržavanju vlasništva mora zabilježiti postojanje naših potraživanja u svojim poslovnim knjigama ("prošireno zadržavanje vlasništva").

Prijelaz potraživanja odvijat će se bez obzira na to jesu li naše robe pod zadržavanjem vlasništva prodane u izvornom stanju ili nakon obrade ili prerade te bez obzira na to jesu li prodane jednom ili više kupaca.

Tijekom razdoblja u kojem se primjenjuje zadržavanje vlasništva, kupac je obvezan ne samo poduzeti sve potrebne mjere kako bi osigurao pravno osiguranje zadržavanja vlasništva, nego i, osobito, održavati robu u dobrom stanju. Zadržavamo pravo sklopiti s kupcem daljnje sporazume o zadržavanju vlasništva od slučaja do slučaja.

XII. Neispunjenje obveza od strane kupca

Ako kupac, u slučaju kupoprodaje na rate, ne izvrši ijednu od dogovorenih uplata ili drugih obveza, cjelokupan preostali dug smatra se dospjelim, a zatezna kamata na zaostanke nam je plaćiva u skladu s ovim Općim uvjetima poslovanja i isporuke.

XIII. Nadležnost, pravna osnova

Primjenjuje se austrijsko materijalno pravo. Primjena UN-ove konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe isključena je. Jezik ugovora je njemački. Sud nadležan po predmetu u mjestu registriranog ureda naše tvrtke ima mjesnu nadležnost za rješavanje svih sporova koji proizlaze iz ovog ugovora. Međutim, zadržavamo pravo pokrenuti postupak pred općim sudom nadležnim za ugovornu stranu.

U slučaju bilo kojih pravnih postupaka pokrenutih protiv potrošača koji ima prebivalište, uobičajeno boravište ili mjesto rada u Austriji u vezi s sporovima koji proizlaze iz ovog ugovora, nadležnost pripada jednom od sudova u čijoj je nadležnosti to prebivalište, uobičajeno boravište ili mjesto rada potrošača. Za potrošače koji u trenutku sklapanja ugovora nemaju prebivalište u Austriji primjenjuju se zakonska pravila o nadležnosti.