
Általános Üzleti és Szállítási Feltételek
I. Általános rendelkezések
Értékesítéseink és szállításaink alapját ezek az Általános Üzleti és Szállítási Feltételek képezik. Ezek a feltételek akkor is kötelező érvényűek maradnak, ha egyes rendelkezések – bármilyen okból kifolyólag – érvénytelenek. Ezek vonatkoznak minden további, velünk kötött ügyletre is, mindaddig, amíg új üzleti feltételeket nem állítunk fel, vagy a jelenlegi üzleti feltételeket kifejezetten vissza nem vonjuk. Az ezektől a szállítási feltételektől való eltérések csak akkor köteleznek bennünket, ha azokat egyedi esetben kifejezetten megtárgyalták és írásban megerősítették. Egyébként a megrendelő esetleges üzleti feltételei számunkra akkor is kötelezettség nélküliek, ha arra hivatkozott, és mi az egyedi esetben nem tiltakoztunk kifejezetten. A vevő beszerzési feltételei csak akkor köteleznek bennünket, ha azokat kifejezetten írásban elismerjük. A méret-, súly- és teljesítményadatok, valamint az ábrák és rajzok hozzávetőlegesek és nem kötelező érvényűek.
Minden megállapodás, utólagos módosítás, kiegészítés, mellékegyezség stb. érvényességéhez írásbeli formára, azaz eredeti aláírásra vagy biztonságos elektronikus aláírásra van szükség.
Az általunk biztosított ábrák, rajzok vagy egyéb dokumentumok szerzői jogát fenntartjuk.
II. Ajánlatok és megrendelés elfogadása
Ajánlataink kötelezettség nélküliek. A szerződés csak akkor tekinthető megkötöttnek, ha írásbeli megrendelés-visszaigazolást küldtünk. Minden megrendelés és megállapodás érvényességéhez írásbeli visszaigazolásunk szükséges. A megrendelőlap aláírásával a szerződő fél elfogadja az Általános Üzleti és Szállítási Feltételeink aktuálisan érvényes változatát is. Fenntartjuk a jogot, hogy megrendelés-visszaigazolásunkról a vevőtől visszaigazolást kérjünk. Megrendelés-visszaigazolásunk módosításaihoz írásbeli forma szükséges.
III. Árak és fizetési feltételek
Minden általunk megadott ár, hacsak más kifejezetten nincs feltüntetve, áfa nélkül / áfával értendő. Számlázás esetén a törvényes áfát hozzáadjuk ezekhez az árakhoz. Kifejezetten jogosultak vagyunk részszámlázásra is, amennyiben a szolgáltatásokat részletekben nyújtjuk. Áraink gyárból vagy a szállító raktárából értendők, valamint csomagolás, fuvar és biztosítás nélkül. Amennyiben a bérköltségek a kollektív szerződéses szabályozások alapján az iparágban vagy belső megállapodások alapján, vagy más, a szolgáltatás nyújtásához szükséges költségek (például anyagok, energia, szállítás, külső munkák, finanszírozás stb.) megváltoznak, jogosultak vagyunk az árakat ennek megfelelően kiigazítani. Ellenkező megállapodás hiányában követeléseinket az áru átadásával egyidejűleg kell kiegyenlíteni. Az engedményes fizetés csak a megfelelő írásbeli megállapodások keretében és alapján ismerhető el. Ha engedményes fizetésben állapodnak meg, az csak akkor adható, ha a fizetés határidőre beérkezett hozzánk. Fizetési beérkezésnek az a nap számít, amikor az összeg nálunk van, vagy amikor a bank visszaigazolja a fizetés beérkezését. A fizetések visszatartása vagy a megrendelő esetleges ellenköveteléseivel való beszámítás kizárt. Csekket fizetőeszközként nem fogadunk el.
IV. Teljesítés helye, szállítás és szállítási feltételek
A teljesítés helye mind szolgáltatásaink, mind az ellenszolgáltatás tekintetében vállalatunk székhelye (APV Technische Produkte GmbH, Dallein 62, AT-3753 Hötzelsdorf). A kiszállítás és szerelés költségei nincsenek benne árainkban. Ezek a szolgáltatások kérésre külön díj ellenében nyújthatók. A szállítási költségeket és a szállítás kockázatát szerződő partnerünk viseli, hacsak másként nem állapodtak meg.
V. Felszólítási díjak
Ha a fizetéseket halasztják vagy a megállapodottnál később teljesítik, akkor a köztes időre évi 12% kamatot számítunk fel, anélkül, hogy késedelembe helyezésre lenne szükség.
VI. Szállítási határidő
A szállítási határidő a végleges megrendelés-visszaigazolás elküldésével kezdődik, de legkorábban az összes műszaki, kereskedelmi és pénzügyi kérdés tisztázása, az ügyfél által beszerzendő dokumentumok, engedélyek, jóváhagyások benyújtása, valamint az előleg beérkezése után. A szállítási határidő akkor tekinthető betartottnak, ha annak lejárta előtt a szállítmány elhagyta a gyárat, vagy a szállításra való készenlétet közölték. Szereléssel történő szállítás esetén a határidő a szerelés befejezésével, de legkésőbb a szállítmány rendeltetési helyre érkezésétől számított három hónapon belül betartottnak minősül. A szállítási határidő arányosan meghosszabbodik előre nem látható akadályok felmerülése esetén, amelyek akaratunkon kívül esnek, függetlenül attól, hogy üzemi helyiségeinkben vagy alvállalkozóinknál merültek fel. Ha az ügyfél szállítási kérése késik, akkor a szállításra való készenlét bejelentésétől számított egy hónap elteltével a tárolásból eredő költségeket, gyárunkban történő tárolás esetén azonban legalább a számla összegének fél százalékát havonta felszámítjuk. Jogosultak vagyunk azonban arra is, hogy megfelelő határidő kitűzése és eredménytelen eltelte után a szállítmányról másként rendelkezzünk, és az ügyfelet megfelelő meghosszabbított határidővel újra szállítsuk. A szállítási határidő betartása a megrendelő szerződéses kötelezettségének teljesítését feltételezi.
A szerződő félnek el kell fogadnia az enyhe szállítási határidő-túllépéseket anélkül, hogy kártérítési igénye vagy elállási joga lenne.
VII. Szavatosság
VII.1. A megrendelés-visszaigazolásban rögzített mennyiségért és minőségért szavatosságot vállalunk. Az enyhe, a felhasználási célt nem befolyásoló eltérések a szállításban, pl. súly, minőség, szín stb. tekintetében, nem minősülnek hibának. Továbbá kifejezetten fenntartjuk a jogot termékeink módosítására vagy javítására, amelyek új tapasztalatok és ismeretek alapján merülhetnek fel.
VII.2. Az árukat, illetve szolgáltatásokat az átadást, illetve teljesítést követően pontosan meg kell vizsgálni, és az esetleges hibákat haladéktalanul jelezni kell. A hibabejelentéseket csak akkor lehet figyelembe venni, ha azokat az áru átvételét, illetve átadását, illetve a szolgáltatás teljesítését követően haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül írásban érvényesítik. A hibabejelentés kizárt, ha az áru vagy szolgáltatás állapota a kárveszély átszállása után megváltozott.
VII.3. Egy szállítás vagy szolgáltatás csupán egy részének hibái nem jogosítják fel az ügyfelet a teljes szállítás vagy szolgáltatás visszautasítására.
VII.4. Jogos hibabejelentés esetén, az ügyfél választási jogának kizárásával, saját választásunk szerint jogosultak vagyunk (a) a hibás áru visszaszolgáltatása ellenében hibátlan árut szállítani, (b) elállni a szerződéstől és visszatéríteni a vételárat, (c) ésszerű határidőn belül javítást vagy a hiányzó rész pótlását elvégezni, vagy (d) a szerződés fenntartása mellett az áru értékcsökkenését megtéríteni; az ügyfélnek egyéb, további igényei nincsenek. A hibabejelentés nem mentesíti az ügyfelet a fizetési kötelezettség alól; sőt, a szavatossági kötelezettségeink megszűnnek, ha az ügyfél nem tartja be a fizetési és egyéb kötelezettségeit. Az ügyfél elfogadja az APV cég szokásos szavatossági és csere díjszabásait.
VII.5. Ezen szavatosságon felül nem vállalunk felelősséget semmilyen, a szállítás (a mű) átvételekor felismerhető vagy csak a jövőben felmerülő kárért, kivéve, ha azokat szándékosan okozták. Különösen kizárt a szállítmánytól eltérő dolgon a dolog sérülései következtében később felmerülő károk megtérítése. Nem vállalunk felelősséget az esetleges előszállítók vagy azok alkatrészeinek magatartásáért.
VII.6. Az ügyfélnek minden esetben mindent meg kell tennie az esetleges károk elkerülése vagy csökkentése érdekében, feltéve, hogy ez számára nem jár aránytalan költségekkel vagy hátrányokkal.
VII.7. Szavatossági és garanciális igények csak olyan árukra vonatkozóan érvényesíthetők, amelyek már a rendeltetési helyen vannak.
VIII. Felelősség, termékfelelősség
Személyi sérüléseken kívül csak akkor vállalunk felelősséget, ha a károsult legalább súlyos gondatlanságot bizonyít számunkra. A kártérítési igények a kár és a károkozó tudomásra jutásától számított 6 hónapon belül, de mindenképpen a szolgáltatás vagy szállítás teljesítésétől számított 5 éven belül elévülnek. A termékfelelősségi törvény szerinti kártérítési kötelezettség anyagi károk esetén kizárt, kivéve, ha az ügyfél a termékfelelősségi törvény (PHG) 9. §-a értelmében fogyasztó. Az esetleges, a PHG értelmében „termékfelelősség” jogcímén velünk szemben támasztott megtérítési igények kizártak, kivéve, ha a megtérítésre jogosult bizonyítja, hogy a hiba a mi hatáskörünkben keletkezett és legalább súlyos gondatlansággal okozták.
IX. A megrendelő elállási joga
A megrendelőnek elállási joga van, ha a szavatossági kötelezettségeink teljesítésére adott ésszerű póthatáridőt eredménytelenül hagytuk eltelni, vagy ha a bizonyított hiba tekintetében megtagadjuk a szavatosságot.
X. A szállító elállási joga
Előre nem látható események esetén, amennyiben azok jelentősen megváltoztatják a szolgáltatás gazdasági jelentőségét vagy tartalmát, vagy jelentősen befolyásolják működésünket, valamint a teljesítés utólagos lehetetlenné válása esetén jogunk van részben vagy egészben elállni a szerződéstől. Az ügyfélnek ilyen elállás miatt kártérítési igénye nem keletkezik. Ha élni kívánunk az elállási joggal, akkor az esemény jelentőségének tudomására jutását követően haladéktalanul értesítenünk kell az ügyfelet, még akkor is, ha eredetileg a megrendelővel a szállítási határidő meghosszabbításában állapodtunk meg.
Ha a megrendelővel kötött megállapodás megkötése után tudomásunkra jut, hogy az ügyfél vagyoni helyzete kedvezőtlenül alakult, így nem vagy nem azonnal képes szerződéses kötelezettségeinek a megállapodás szerinti teljesítésére, előzetes fizetést vagy a szállítás értékének megfelelő biztosítékot kérhetünk. Ha az ügyfél nem teljesíti ezeket a követeléseket, jogosultak vagyunk elállni a szerződéstől.
XI. Tulajdonjog fenntartása
A szállított termék tulajdonjogát a mögöttes szállítási szerződésből eredő összes kifizetés beérkezéséig fenntartjuk. Jogosultak vagyunk a szállított terméket a megrendelő költségére tűz-, víz- és egyéb károk ellen biztosítani, amennyiben a megrendelő – akinek a biztosítás megkötésére kötelezettsége van – igazoltan nem kötötte meg a biztosítást. A megrendelő minden esetleges biztosítási igényét átruházza ránk.
Az ügyfél azonban – e rendelkezésnek megfelelően – jogosult a tulajdonjog-fenntartással szállított árukkal rendes üzleti tevékenysége keretében és rendes üzletvezetés mellett rendelkezni. Rendkívüli rendelkezések, mint például zálogba adás, biztosítéki célú átruházás és hasonlók, minden esetben csak kifejezett írásbeli hozzájárulásunkkal engedélyezettek.
A tulajdonjog-fenntartással érintett áru továbbértékesítése (esetleg feldolgozás után is) esetén az ügyfél már ezúton átruházza vételár-követeléseit vevőjével/átvevőjével szemben – adott esetben a mi tulajdonrészünk erejéig is – biztosítékul ránk, és maga is kötelezettséget vállal arra, hogy haladéktalanul közli velünk a másodlagos vevő nevét és címét, valamint a továbbértékesítésből eredő követelés fennállását és összegét. Továbbá az ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a tulajdonjog-fenntartással érintett áru továbbértékesítése esetén értesíti vevőit, illetve átvevőit a követelés ránk történő átruházásáról, megjelölve a követelés összegét. Ezenkívül a tulajdonjog-fenntartással vásárlónak megfelelő könyvjelzésekkel fel kell tüntetnie követeléseink fennállását („meghosszabbított tulajdonjog-fenntartás”).
A követelés átruházásának meg kell történnie, függetlenül attól, hogy a tulajdonjog-fenntartással érintett árunk feldolgozás nélkül vagy feldolgozás után, vagy egy vagy több vevőnek kerül értékesítésre.
Az ügyfél köteles a tulajdonjog-fenntartás időtartama alatt nemcsak minden intézkedést megtenni a tulajdonjog-fenntartás jogi biztosítására, hanem különösen a szállított terméket is megfelelő állapotban tartani. Fenntartjuk a jogot, hogy egyedi esetekben további megállapodásokat kössünk a megrendelővel a tulajdonjog-fenntartásról.
XII. A megrendelő késedelme
Ha az ügyfél részletfizetési ügyletek esetén akár csak egyetlen megállapodás szerinti fizetéssel vagy egyéb szolgáltatással késedelembe esik, akkor az egész fennálló hátralékos tartozás tekintetében határidővesztés következik be, és nekünk a jelen Általános Üzleti és Szállítási Feltételek szerinti késedelmi kamatot kell megtéríteni.
XIII. Illetékesség, jogalapok
Az osztrák anyagi jog az irányadó. Az ENSZ adásvételi jogának alkalmazása kizárt. A szerződés nyelve német. A jelen szerződésből eredő minden jogvita eldöntésére vállalatunk székhelye szerinti, tárgyilag illetékes bíróság helyileg illetékes. Jogunk van azonban a szerződő fél általános illetékességi helyén is pert indítani.
Minden olyan peres ügyben, amelyet belföldi lakóhellyel, szokásos tartózkodási hellyel vagy munkahellyel rendelkező fogyasztó ellen indítanak e szerződésből eredő viták miatt, az a bíróság illetékes, amelynek körzetében a fogyasztó lakóhelye, szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye található. Azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem rendelkeznek ausztriai lakóhellyel, a törvényes illetékességi szabályok vonatkoznak.