Generelle forretnings- og leveringsvilkår
I. Generelt
Våre salg og leveranser er basert på disse generelle forretnings- og leveringsvilkårene. Disse vilkårene forblir bindende selv om enkelte bestemmelser – uansett grunn – ikke skulle være gyldige. De gjelder også for alle andre avtaler inngått med oss, så lenge vi ikke har fastsatt nye forretningsvilkår eller uttrykkelig tilbakekalt de nå gjeldende vilkårene. Avvik fra disse leveringsvilkårene er kun bindende for oss dersom de er uttrykkelig forhandlet fram og skriftlig bekreftet i det enkelte tilfellet. Ellers er bestillerens eventuelle forretningsvilkår uforpliktende for oss, selv om bestilleren har vist til disse og vi ikke uttrykkelig har bestridt dem i det enkelte tilfellet. Kjøperens innkjøpsvilkår er kun bindende for oss dersom vi uttrykkelig godkjenner dem skriftlig. Opplysninger om mål, vekt og ytelse samt bilder og tegninger er omtrentlige og uforpliktende.
Alle avtaler, etterfølgende endringer, tillegg, tilleggsavtaler osv. må være skriftlige for å være gyldige, og dermed også forsynt med original underskrift eller sikker elektronisk signatur.
Vi forbeholder oss opphavsretten til bilder, tegninger eller andre dokumenter som vi stiller til rådighet.
II. Tilbud og ordrebekreftelse
Våre tilbud er uforpliktende. Avtalen anses først som inngått når vi har sendt en skriftlig ordrebekreftelse. Alle ordrer og avtaler krever vår skriftlige bekreftelse for å være gyldige. Ved underskrift av bestillingsskrivet godtar avtaleparten også våre generelle forretnings- og leveringsvilkår i gjeldende versjon. Vi forbeholder oss retten til å kreve at kunden returbekrefter vår ordrebekreftelse. Endringer i vår ordrebekreftelse krever skriftlig form.
III. Priser og betalingsbetingelser
Alle priser vi oppgir skal, med mindre annet er uttrykkelig angitt, forstås eksklusive merverdiavgift / med tillegg av merverdiavgift. Ved fakturering tillegges gjeldende lovbestemt merverdiavgift til disse prisene. Vi har uttrykkelig rett til også å utstede delfakturaer, dersom ytelsene leveres i deler. Våre priser gjelder fra fabrikk eller leverandørens lager, og eksklusive emballasje, frakt og forsikring. Dersom lønnskostnadene endrer seg på grunn av tariffavtaler i bransjen eller interne avtaler, eller andre kostnader som er nødvendige for å levere ytelsen (som materialer, energi, transport, underleveranser, finansiering osv.) endrer seg, har vi rett til å justere prisene tilsvarende. Med mindre annet er avtalt, skal våre fordringer betales samtidig med overlevering av varen. Kontantrabatt innrømmes kun innenfor rammen av og på grunnlag av tilsvarende skriftlige avtaler. Dersom kontantrabatt er avtalt, innrømmes denne kun dersom betalingen er mottatt hos oss i rett tid. Som betalingstidspunkt gjelder den dagen beløpet foreligger hos oss, eventuelt den dagen banken bekrefter betalingsmottaket overfor oss. Tilbakeholdelse av betalinger eller motregning med eventuelle motkrav fra bestilleren er utelukket. Sjekker aksepteres ikke som betalingsmiddel.
IV. Oppfyllelsessted, transport og leveringsvilkår
Oppfyllelsesstedet er både for våre ytelser og motytelsen vårt selskaps hovedsete (APV Technische Produkte GmbH, Dallein 62, AT-3753 Hötzelsdorf). Kostnader til levering og montering er ikke inkludert i våre priser. Disse tjenestene kan på forespørsel utføres mot separat betaling. Leveringskostnadene og risikoen for transporten bæres av vår avtalepart, med mindre annet er avtalt.
V. Purregebyr
Dersom betalinger utsettes eller gjennomføres senere enn avtalt, beregnes det for mellomperioden renter på 12 % p.a., uten at det kreves noen påminnelse om mislighold.
VI. Leveringsfrist
Leveringstiden begynner å løpe fra sending av den endelige ordrebekreftelsen, dog tidligst etter at alle tekniske, kommersielle og økonomiske forhold er avklart, nødvendige dokumenter, godkjenninger og frigivelser som kunden skal fremskaffe er levert, samt etter mottak av en avtalt forskuddsbetaling. Leveringsfristen er overholdt dersom leveringsgjenstanden har forlatt fabrikken innen fristens utløp, eller dersom beredskap for forsendelse er meddelt. Ved levering med montering anses fristen overholdt ved fullført montering, dog senest tre måneder etter det tidspunktet leveringsgjenstanden ankom bestemmelsesstedet. Leveringsfristen forlenges tilsvarende ved uforutsette hindringer utenfor vår kontroll, uavhengig av om disse har oppstått i våre egne lokaler eller hos underleverandører. Dersom kundens ønske om forsendelse forsinkes, belastes kunden, fra én måned etter at beredskap for forsendelse er meddelt, med kostnadene som oppstår ved lagring, ved lagring i vårt eget verk dog minst en halv prosent av fakturabeløpet per måned. Vi har imidlertid også rett til, etter å ha satt en rimelig frist som har passert uten resultat, å disponere leveringsgjenstanden på annen måte og levere på nytt til kunden med en rimelig forlenget frist. Overholdelse av leveringsfristen forutsetter at bestilleren oppfyller sine kontraktsmessige forpliktelser.
Mindre overskridelser av leveringsfristen må avtaleparten akseptere, uten at det gir rett til erstatning eller heving av avtalen.
VII. Garanti
VII.1. Vi garanterer for den mengde og kvalitet som er fastsatt i ordrebekreftelsen. Mindre avvik i leveransen som ikke påvirker bruksformålet, f.eks. med hensyn til vekt, kvalitet, farge osv., anses ikke som mangel. Videre forbeholder vi oss uttrykkelig retten til endringer eller forbedringer av våre produkter som kan følge av nye erfaringer og kunnskaper.
VII.2. Varene eller tjenestene skal undersøkes nøye etter overlevering eller utførelse, og eventuelle mangler skal i alle tilfeller meldes umiddelbart. Reklamasjoner kan kun tas til følge dersom de gjøres skriftlig gjeldende umiddelbart etter mottak eller overlevering av varen, eller utførelse av tjenesten, dog senest innen 5 virkedager. Reklamasjonsretten er utelukket dersom varens eller tjenestens tilstand har endret seg etter risikoovergangen.
VII.3. Mangler ved kun én del av en leveranse eller tjeneste gir ikke kunden rett til å avvise hele leveransen eller tjenesten.
VII.4. Ved berettiget reklamasjon har vi, uten at kunden har valgrett, etter eget valg rett til enten (a) å levere en mangelfri vare mot retur av den mangelfulle varen, (b) å heve avtalen og refundere kjøpesummen, (c) innen rimelig tid å utbedre mangelen eller levere det som mangler, eller (d) å kompensere for varens verdiforringelse mens avtalen opprettholdes; ytterligere krav fra kunden foreligger ikke. Fremsettelse av en reklamasjon fritar ikke kunden fra betalingsplikten; tvert imot bortfaller våre garantiforpliktelser dersom kunden ikke overholder sine betalings- og andre forpliktelser. Kunden aksepterer de til enhver tid gjeldende garanti- og byttesatsene fra firmaet APV.
VII.5. Utover denne garantien er vi ikke ansvarlige for noen som helst skader, verken de som kan oppdages ved overtakelse av leveransen (verket) eller de som oppstår senere, med mindre disse er forårsaket forsettlig. Spesielt er erstatning for skader som oppstår på andre gjenstander enn leveringsgjenstanden som følge av skader på denne gjenstanden, utelukket. Vi er ikke ansvarlige for atferden til eventuelle underleverandører av varer eller deres enkeltdeler.
VII.6. Kunden skal i alle tilfeller gjøre alt som er mulig for å unngå eller begrense en eventuell skade, forutsatt at dette ikke medfører urimelige kostnader eller ulemper for kunden.
VII.7. Garantikrav kan kun fremsettes for varer som allerede befinner seg på bestemmelsesstedet.
VIII. Ansvar, produktansvar
Bortsett fra personskader er vi kun ansvarlige dersom den skadelidte kan bevise at vi har utvist minst grov uaktsomhet. Erstatningskrav foreldes etter 6 måneder fra kunnskap om skaden og skadevolderen, under enhver omstendighet innen 5 år etter utførelse av tjenesten eller levering. Erstatningsplikt i henhold til produktansvarsloven er utelukket for tingskader, med mindre kunden er forbruker i henhold til § 9 i den østerrikske produktansvarsloven (PHG). Eventuelle regresskrav som fremsettes mot oss på grunnlag av «produktansvar» i henhold til PHG, er utelukket, med mindre den regressberettigede kan bevise at feilen oppsto innenfor vårt ansvarsområde og skyldtes minst grov uaktsomhet fra vår side.
IX. Bestillerens hevingsrett
Bestilleren har rett til å heve avtalen dersom vi har latt en rimelig tilleggsfrist som er innrømmet oss for å oppfylle våre garantiforpliktelser, utløpe uten resultat, eller dersom vi nekter å yte garanti med hensyn til en mangel som er påvist overfor oss.
X. Leverandørens hevingsrett
Ved uforutsette hendelser, dersom de vesentlig endrer den økonomiske betydningen eller innholdet av ytelsen, eller vesentlig påvirker vår virksomhet, samt ved senere konstatert umulighet for utførelse, har vi rett til helt eller delvis å heve avtalen. Kunden har ingen rett til erstatning som følge av en slik heving. Dersom vi ønsker å benytte oss av hevingsretten, skal vi umiddelbart etter at vi er kjent med hendelsens omfang, informere kunden om dette, selv om det i utgangspunktet var avtalt en forlengelse av leveringsfristen med bestilleren.
Dersom vi etter inngåelsen av avtalen med bestilleren får kjennskap til at kundens økonomiske situasjon har utviklet seg negativt, slik at kunden ikke er, eller ikke umiddelbart er, i stand til å oppfylle sine kontraktsmessige forpliktelser som avtalt, kan vi kreve forskuddsbetaling eller sikkerhet tilsvarende leveransens verdi. Dersom kunden ikke oppfyller disse kravene, har vi rett til å heve avtalen.
XI. Eiendomsforbehold
Vi forbeholder oss eiendomsretten til leveringsgjenstanden inntil alle betalinger i henhold til den aktuelle leveringsavtalen er mottatt. Vi har rett til å forsikre leveringsgjenstanden mot brann-, vann- og andre skader på bestillerens bekostning, med mindre bestilleren dokumenterbart selv har tegnet en slik forsikring – noe bestilleren forplikter seg til å gjøre. Bestilleren overdrar alle eventuelle forsikringskrav til oss.
Kunden har imidlertid – i henhold til denne bestemmelsen – rett til å disponere over varene som er levert med eiendomsforbehold, innenfor rammen av sin normale forretningsdrift og ordinær forretningsførsel. Ekstraordinære disposisjoner, som for eksempel pantsettelse, sikkerhetsoverdragelse og lignende, er kun tillatt med vårt uttrykkelige skriftlige samtykke.
Ved videresalg av varen som er underlagt eiendomsforbehold (eventuelt også etter bearbeiding), overdrar kunden allerede nå sine kjøpesumskrav mot sin kjøper/avtaker, eventuelt også tilsvarende vår medeiendomsandel – som sikkerhet – til oss, og forplikter seg til umiddelbart å opplyse oss om navn og adresse til andrekjøperen, samt om eksistensen og størrelsen på fordringen som følger av videresalget. Videre forplikter kunden seg, ved videresalg av varen som er underlagt eiendomsforbehold, til å informere sine kjøpere eller avtakere om overdragelsen av fordringen til oss, med angivelse av fordringens størrelse. Videre skal kjøperen med eiendomsforbehold angi eksistensen av våre fordringer gjennom tilsvarende bokføringsnotater («utvidet eiendomsforbehold»).
Overdragelsen av fordringen skal skje uavhengig av om vår vare med eiendomsforbehold selges uten eller etter bearbeiding eller foredling, og uavhengig av om den selges til én eller flere avtakere.
Kunden plikter i hele perioden eiendomsforbeholdet gjelder, ikke bare å treffe alle tiltak for å sikre eiendomsforbeholdet juridisk, men også spesielt å holde leveringsgjenstanden i forskriftsmessig stand. Vi forbeholder oss retten til i det enkelte tilfellet å inngå videre avtaler om eiendomsforbeholdet med bestilleren.
XII. Bestillerens mislighold
Dersom kunden ved avbetalingsavtaler kommer i mislighold med selv bare én av de avtalte betalingene eller andre ytelser, inntrer forfall av hele den gjenværende restgjelden, og vi skal godtgjøres forsinkelsesrenter i henhold til disse generelle forretnings- og leveringsvilkårene.
XIII. Verneting, rettsgrunnlag
Østerriksk materiell rett gjelder. Anvendelsen av FNs konvensjon om internasjonale løsørekjøp (CISG) er utelukket. Avtalespråket er tysk. For avgjørelse av alle tvister som oppstår fra denne avtalen, er den domstolen som har saklig kompetanse på vårt selskaps forretningssted, stedlig kompetent. Vi har imidlertid også rett til å saksøke ved avtalepartens alminnelige verneting.
For alle søksmål som reises mot en forbruker som har sin bopel, vanlige opphold eller arbeidssted innenlands, i forbindelse med tvister som springer ut av denne avtalen, er den domstolen kompetent i hvis rettskrets forbrukeren har sin bopel, vanlige opphold eller arbeidssted. For forbrukere som på tidspunktet for avtaleinngåelsen ikke har bopel i Østerrike, gjelder de lovbestemte vernetingsreglene.