Condiciones Generales de Contratación y Suministro

I. Generalidades

Nuestras ventas y entregas se rigen por estas Condiciones Generales de Contratación y Suministro. Estas condiciones seguirán siendo vinculantes incluso si alguna de sus disposiciones, por cualquier motivo, no fuera válida. También se aplicarán a todas las transacciones futuras que celebremos, siempre que no establezcamos nuevas condiciones comerciales o revoquemos expresamente las condiciones comerciales actuales. Las desviaciones de estas condiciones de entrega solo nos obligarán si se negocian expresamente y se confirman por escrito en cada caso. De lo contrario, las posibles condiciones comerciales del comprador no serán vinculantes para nosotros, incluso si este ha hecho referencia a ellas y no nos hemos opuesto expresamente en el caso individual. Las condiciones de compra del comprador solo nos obligarán si las reconocemos expresamente por escrito. Las indicaciones de medidas, pesos y rendimientos, así como las ilustraciones y dibujos, son aproximadas y no vinculantes.

Todos los acuerdos, modificaciones posteriores, adiciones, acuerdos complementarios, etc., para su validez, requieren la forma escrita, es decir, la firma original o la firma electrónica segura.

Nos reservamos los derechos de autor de las ilustraciones, dibujos u otros documentos que proporcionemos.

II. Ofertas y aceptación de pedidos

Nuestras ofertas no son vinculantes. El contrato se considerará celebrado únicamente con el envío de una confirmación de pedido por escrito por nuestra parte. Todos los pedidos y acuerdos requieren nuestra confirmación por escrito para ser efectivos. Al firmar el documento de pedido, el socio contractual también acepta nuestras Condiciones Generales de Contratación y Suministro en su versión actualmente válida. Nos reservamos el derecho de solicitar al cliente una reconfirmación de nuestra confirmación de pedido. Las modificaciones de nuestra confirmación de pedido requieren la forma escrita.

III. Precios y condiciones de pago

Todos los precios que indicamos se entienden, salvo que se indique expresamente lo contrario, sin IVA / más IVA. En caso de facturación, se añadirá el IVA legal a estos precios. Estamos expresamente autorizados a realizar facturaciones parciales, siempre que los servicios se presten por partes. Nuestros precios se entienden desde fábrica o almacén del proveedor, y excluyen embalaje, flete y seguro. Si los costes salariales cambian debido a regulaciones de convenios colectivos en el sector o a acuerdos internos de la empresa, o si cambian otros costes necesarios para la prestación del servicio (como los de materiales, energía, transportes, trabajos externos, financiación, etc.), estamos autorizados a ajustar los precios en consecuencia. A falta de acuerdo en contrario, nuestras reclamaciones deben pagarse contra entrega de la mercancía. Un descuento por pronto pago solo se reconocerá en el marco y sobre la base de acuerdos escritos correspondientes. Si se acuerda un descuento por pronto pago, este solo se concederá si el pago se ha recibido a tiempo. Se considera fecha de recepción del pago el día en que el importe está en nuestro poder o el día en que el banco nos confirma la recepción del pago. Se excluye la retención de pagos o la compensación con posibles contrarreclamaciones del comprador. No se aceptan cheques como medio de pago.

IV. Lugar de cumplimiento, transporte y condiciones de entrega

El lugar de cumplimiento, tanto para nuestros servicios como para la contraprestación, es la sede principal de nuestra empresa (APV Technische Produkte GmbH, Dallein 62, AT-3753 Hötzelsdorf). Los costes de entrega e instalación no están incluidos en nuestros precios. Estos servicios pueden prestarse, si se desea, con un coste adicional. Los costes de envío y el riesgo del transporte corren a cargo de nuestro socio contractual, salvo que se acuerde lo contrario.

V. Gastos de reclamación

Si los pagos se aplazan o se realizan más tarde de lo acordado, se calcularán intereses del 12 % anual por el período intermedio, sin necesidad de requerimiento de pago.

VI. Plazo de entrega

El plazo de entrega comienza con el envío de la confirmación de pedido definitiva, pero no antes de la aclaración de todos los aspectos técnicos, comerciales y financieros, la presentación de los documentos, permisos y autorizaciones que deba obtener el cliente, así como la recepción de un pago anticipado acordado. El plazo de entrega se considera cumplido si, antes de su vencimiento, el objeto de la entrega ha salido de fábrica o se ha notificado la disponibilidad para el envío. En caso de entrega con montaje, el plazo se considera cumplido al finalizar el montaje, pero a más tardar tres meses después de la fecha en que el objeto de la entrega haya llegado a su destino. El plazo de entrega se prorrogará adecuadamente en caso de obstáculos imprevistos que escapen a nuestra voluntad, ya sea que ocurran en nuestras instalaciones o en las de subproveedores. Si el deseo de envío del cliente se retrasa, se le cobrarán, a partir de un mes después de la notificación de la disponibilidad para el envío, los costes incurridos por el almacenamiento; en caso de almacenamiento en nuestra fábrica, al menos el 0,5 % del importe de la factura por cada mes. Sin embargo, también estamos autorizados, después de fijar un plazo razonable y transcurrido este sin éxito, a disponer del objeto de la entrega de otra manera y a suministrar al cliente con un plazo razonable y prorrogado. El cumplimiento del plazo de entrega presupone el cumplimiento de la obligación contractual del comprador.

El socio contractual debe aceptar ligeras superaciones del plazo de entrega sin que le asista derecho a indemnización por daños y perjuicios o a rescisión del contrato.

VII. Garantía

VII.1. Garantizamos la cantidad y calidad especificadas en la confirmación del pedido. Pequeñas desviaciones en la entrega que no afecten al uso previsto, por ejemplo, en relación con el peso, la calidad, el color, etc., no se consideran defectos. Además, nos reservamos expresamente el derecho a realizar cambios o mejoras en nuestros productos que puedan surgir de nuevas experiencias y conocimientos.

VII.2. Las mercancías o servicios deben examinarse cuidadosamente después de la entrega o prestación, y cualquier defecto debe notificarse de inmediato. Las reclamaciones por defectos solo se tendrán en cuenta si se presentan por escrito inmediatamente después de la recepción o entrega de la mercancía o la prestación del servicio, a más tardar en un plazo de 5 días hábiles. La reclamación por defectos se excluye si el estado de la mercancía o el servicio ha cambiado después de la transferencia del riesgo.

VII.3. Los defectos de solo una parte de una entrega o servicio no dan derecho al cliente a rechazar la totalidad de la entrega o servicio.

VII.4. En caso de reclamación justificada por defectos, tenemos derecho, a nuestra elección y excluyendo el derecho de elección del cliente, a (a) entregar una mercancía sin defectos a cambio de la defectuosa, (b) rescindir el contrato y reembolsar el precio de compra, (c) subsanar el defecto o completar lo que falte en un plazo razonable, o (d) mantener el contrato y compensar la depreciación de la mercancía; no existen otras reclamaciones adicionales por parte del cliente. La presentación de una reclamación por defectos no exime al cliente de la obligación de pago; por el contrario, nuestras obligaciones de garantía se extinguen si el cliente incumple sus obligaciones de pago y otras. El cliente acepta las tarifas de garantía y sustitución habituales de la empresa APV.

VII.5. Además de esta garantía, no nos hacemos responsables de ningún tipo de daño, reconocible en el momento de la recepción de la entrega (de la obra) o que surja en el futuro, a menos que haya sido causado intencionadamente. En particular, se excluye la indemnización por daños que surjan en un objeto distinto del objeto de la entrega como consecuencia de daños en este último. No nos hacemos responsables del comportamiento de posibles proveedores anteriores de mercancías o sus componentes.

VII.6. El cliente debe, en cualquier caso, tomar todas las medidas necesarias para evitar o mitigar cualquier daño, siempre que esto no le suponga costes o desventajas irrazonables.

VII.7. Las reclamaciones de garantía solo pueden presentarse para mercancías que ya se encuentren en el lugar de destino.

VIII. Responsabilidad, responsabilidad por productos

Excepto en caso de daños personales, solo seremos responsables si el perjudicado nos demuestra al menos negligencia grave. Las reclamaciones por daños y perjuicios prescriben a los 6 meses desde el conocimiento del daño y del causante, y en cualquier caso a los 5 años desde la prestación del servicio o la entrega. Se excluye la obligación de indemnización por daños materiales según la Ley de Responsabilidad por Productos, a menos que el cliente sea un consumidor en el sentido del § 9 de la Ley de Responsabilidad por Productos (PHG). Se excluyen las posibles reclamaciones de recurso que se nos presenten en virtud de la “responsabilidad por productos” en el sentido de la PHG, a menos que el beneficiario del recurso demuestre que el defecto fue causado en nuestra esfera y que se incurrió en al menos negligencia grave.

IX. Derecho de rescisión del comprador

El comprador tiene derecho a rescindir el contrato si hemos dejado transcurrir infructuosamente un plazo de gracia razonable que se nos haya concedido para el cumplimiento de nuestras obligaciones de garantía, o si denegamos la garantía con respecto a un defecto que se nos haya demostrado.

X. Derecho de rescisión del proveedor

En caso de acontecimientos imprevistos, siempre que alteren significativamente el significado económico o el contenido del servicio o afecten considerablemente a nuestra empresa, y en caso de imposibilidad posterior de ejecución, tenemos derecho a rescindir el contrato total o parcialmente. No existen reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente debido a dicha rescisión. Si deseamos hacer uso del derecho de rescisión, debemos comunicarlo al cliente sin demora una vez conocido el alcance del acontecimiento, incluso si inicialmente se había acordado con el comprador una prórroga del plazo de entrega.

Si, después de la celebración del acuerdo con el comprador, nos enteramos de que la situación financiera del cliente ha evolucionado desfavorablemente, de modo que no puede o no puede de inmediato cumplir sus obligaciones contractuales según lo acordado, podemos exigir el pago por adelantado o garantías por el valor de la entrega. Si el cliente no cumple estas exigencias, tenemos derecho a rescindir el contrato.

XI. Reserva de dominio

Nos reservamos la propiedad del objeto de la entrega hasta la recepción de todos los pagos derivados del contrato de entrega subyacente. Estamos autorizados a asegurar el objeto de la entrega a cargo del comprador contra incendios, agua y otros daños, siempre que el comprador no haya contratado la póliza de seguro, a la que está obligado, de forma demostrable. El comprador nos cede todas las posibles reclamaciones de seguro.

Sin embargo, el cliente está autorizado, de acuerdo con esta disposición, a disponer de las mercancías entregadas bajo reserva de dominio en el curso normal de su negocio y en el marco de una gestión comercial ordinaria. Las disposiciones extraordinarias, como, por ejemplo, pignoraciones, cesiones de garantía y similares, solo están permitidas con nuestro consentimiento expreso por escrito.

En caso de reventa de la mercancía sujeta a reserva de dominio (eventualmente también después de su procesamiento), el cliente nos cede desde este momento sus créditos por el precio de compra contra su comprador/adquirente, en su caso también por el importe de nuestra cuota de copropiedad, como garantía, y se compromete a comunicarnos sin demora el nombre y la dirección del segundo comprador, así como la existencia y el importe del crédito resultante de la reventa. Además, en caso de reventa de la mercancía sujeta a reserva de dominio, el cliente se compromete a comunicar a sus compradores o adquirentes la cesión del crédito a nuestro favor, indicando el importe del mismo. Asimismo, el comprador bajo reserva de dominio debe anotar la existencia de nuestros créditos mediante las correspondientes anotaciones contables (“reserva de dominio ampliada”).

La cesión del crédito debe realizarse independientemente de si nuestra mercancía sujeta a reserva de dominio se vende sin o después de su elaboración o procesamiento, o si se vende a uno o varios adquirentes.

Durante la duración de la reserva de dominio, el cliente tiene la obligación no solo de tomar todas las medidas para asegurar legalmente la reserva de dominio, sino también, en particular, de mantener el objeto de la entrega en perfecto estado. Nos reservamos el derecho de acordar con el comprador, en casos individuales, acuerdos adicionales sobre la reserva de dominio.

XII. Mora del comprador

Si el cliente, en operaciones a plazos, incurre en mora incluso con uno solo de los pagos o servicios acordados, se producirá la pérdida del plazo con respecto a la totalidad de la deuda restante pendiente, y se nos deberán abonar intereses de demora en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación y Suministro.

XIII. Jurisdicción, bases legales

Se aplicará el derecho material austriaco. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El idioma del contrato es el alemán. Para la resolución de todas las disputas que surjan de este contrato, será competente el tribunal localmente competente en la sede de nuestra empresa. Sin embargo, tenemos derecho a demandar también en el fuero general del socio contractual.

Para todas las demandas presentadas contra un consumidor que tenga su domicilio, residencia habitual o lugar de empleo en el país, por disputas derivadas de este contrato, será competente uno de los tribunales en cuya jurisdicción el consumidor tenga su domicilio, residencia habitual o lugar de empleo. Para los consumidores que no tengan domicilio en Austria en el momento de la celebración del contrato, se aplicarán los fueros legales.