Ogólne warunki sprzedaży i dostaw
I. Postanowienia ogólne
Nasze sprzedaże i dostawy opierają się na niniejszych Ogólnych warunkach sprzedaży i dostaw. Warunki te pozostają wiążące nawet wtedy, gdy poszczególne postanowienia – z jakichkolwiek przyczyn – są nieskuteczne. Obowiązują one również dla wszystkich innych transakcji zawieranych z nami, dopóki nie ustalimy nowych warunków handlowych lub wyraźnie nie odwołamy obecnie stosowanych warunków. Odstępstwa od niniejszych warunków dostaw wiążą nas tylko wtedy, gdy zostaną wyraźnie wynegocjowane w poszczególnych przypadkach i potwierdzone na piśmie. W przeciwnym razie ewentualne warunki handlowe zamawiającego są dla nas niewiążące, nawet jeśli zamawiający się na nie powołał, a my w danym przypadku nie zgłosiliśmy wyraźnego sprzeciwu. Warunki zakupu kupującego wiążą nas tylko wtedy, gdy wyraźnie uznamy je na piśmie. Dane dotyczące wymiarów, wagi i wydajności, a także ilustracje i rysunki są przybliżone i niewiążące.
Wszelkie porozumienia, późniejsze zmiany, uzupełnienia, umowy dodatkowe itp. wymagają dla swej ważności formy pisemnej, a zatem również oryginalnego podpisu lub bezpiecznego podpisu elektronicznego.
Zastrzegamy sobie prawa autorskie do udostępnionych przez nas ilustracji, rysunków lub innych dokumentów.
II. Oferty i przyjęcie zamówienia
Nasze oferty nie są wiążące. Umowę uważa się za zawartą dopiero z chwilą wysłania przez nas pisemnego potwierdzenia zamówienia. Wszystkie zamówienia i porozumienia wymagają dla swej skuteczności naszego pisemnego potwierdzenia. Podpisując formularz zamówienia, partner umowny akceptuje również nasze Ogólne warunki sprzedaży i dostaw w aktualnie obowiązującej wersji. Zastrzegamy sobie prawo do żądania od klienta potwierdzenia zwrotnego naszego potwierdzenia zamówienia. Zmiany w naszym potwierdzeniu zamówienia wymagają formy pisemnej.
III. Ceny i warunki płatności
Wszystkie podane przez nas ceny, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, należy rozumieć jako ceny netto / bez podatku VAT. W przypadku rozliczenia do cen tych doliczany jest ustawowy podatek VAT. Jesteśmy wyraźnie uprawnieni do wystawiania faktur częściowych, o ile świadczenia są wykonywane etapami. Nasze ceny rozumiane są jako loco zakład lub magazyn dostawcy, z wyłączeniem opakowania, frachtu i ubezpieczenia. Jeżeli koszty płac ulegną zmianie ze względu na regulacje układów zbiorowych w branży lub ze względu na porozumienia zakładowe bądź inne koszty niezbędne do wykonania świadczenia (takie jak koszty materiałów, energii, transportu, prac obcych, finansowania itp.), jesteśmy uprawnieni do odpowiedniego dostosowania cen. W przypadku braku odmiennych ustaleń nasze należności płatne są równocześnie za wydaniem towaru. Odliczenie skonta jest uznawane tylko w ramach i na podstawie odpowiednich pisemnych ustaleń. W przypadku uzgodnienia skonta, jest ono udzielane tylko wtedy, gdy płatność wpłynęła do nas w terminie. Za dzień wpływu płatności uważa się dzień, w którym kwota wpłynęła do nas lub w którym bank potwierdził nam wpływ płatności. Wstrzymanie płatności lub potrącenie z ewentualnymi roszczeniami wzajemnymi zamawiającego jest wykluczone. Czeki nie są akceptowane jako środek płatniczy.
IV. Miejsce wykonania, transport i warunki dostawy
Miejscem wykonania zarówno dla naszych świadczeń, jak i świadczenia wzajemnego jest siedziba główna naszej firmy (APV Technische Produkte GmbH, Dallein 62, AT-3753 Hötzelsdorf). Koszty dostawy i montażu nie są zawarte w naszych cenach. Usługi te mogą być świadczone na życzenie za oddzielną opłatą. Koszty dostawy i ryzyko transportu ponosi nasz partner umowny, o ile nie uzgodniono inaczej.
V. Koszty upomnień
W przypadku odroczenia płatności lub dokonania ich później niż uzgodniono, za okres zwłoki naliczane będą odsetki w wysokości 12% w skali roku, bez konieczności wysyłania wezwania do zapłaty.
VI. Termin dostawy
Termin dostawy rozpoczyna bieg z chwilą wysłania ostatecznego potwierdzenia zamówienia, jednak nie wcześniej niż po wyjaśnieniu wszystkich kwestii technicznych, handlowych i finansowych, dostarczeniu dokumentów, pozwoleń i zatwierdzeń, które ma dostarczyć klient, oraz po wpłynięciu uzgodnionej zaliczki. Termin dostawy uważa się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem przedmiot dostawy opuścił zakład lub zgłoszono gotowość do wysyłki. W przypadku dostawy z montażem termin uważa się za dotrzymany z chwilą zakończenia montażu, najpóźniej jednak trzy miesiące po dotarciu przedmiotu dostawy do miejsca przeznaczenia. Termin dostawy ulega odpowiedniemu przedłużeniu w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych przeszkód, niezależnych od naszej woli, niezależnie od tego, czy wystąpiły one w naszych pomieszczeniach zakładowych, czy u poddostawców. Jeżeli wysyłka opóźnia się na życzenie klienta, począwszy od jednego miesiąca po zgłoszeniu gotowości do wysyłki, naliczane będą koszty powstałe w wyniku magazynowania, a w przypadku magazynowania w naszym zakładzie co najmniej pół procent kwoty faktury za każdy miesiąc. Jesteśmy jednak również uprawnieni, po wyznaczeniu i bezskutecznym upływie odpowiedniego terminu, do innego rozporządzenia przedmiotem dostawy i do ponownej dostawy do klienta w odpowiednio przedłużonym terminie. Dotrzymanie terminu dostawy wymaga wypełnienia zobowiązań umownych przez zamawiającego.
Partner umowny musi zaakceptować nieznaczne przekroczenia terminu dostawy, bez prawa do roszczeń odszkodowawczych lub prawa do odstąpienia od umowy.
VII. Rękojmia
VII.1. Udzielamy rękojmi za ilość i jakość określoną w potwierdzeniu zamówienia. Niewielkie odchylenia dostawy, niepogarszające celu zastosowania, np. w odniesieniu do wagi, jakości, koloru itp., nie są uznawane za wadę. Ponadto wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do zmian lub ulepszeń naszych produktów, które mogą wynikać z nowych doświadczeń i wiedzy.
VII.2. Towary lub usługi należy dokładnie zbadać po wydaniu lub wykonaniu, a ewentualne wady należy w każdym przypadku niezwłocznie zgłosić. Reklamacje z tytułu wad mogą być uwzględnione tylko wtedy, gdy zostaną zgłoszone na piśmie niezwłocznie po otrzymaniu lub wydaniu towaru bądź wykonaniu usługi, najpóźniej jednak w ciągu 5 dni roboczych. Reklamacja z tytułu wad jest wykluczona, jeżeli stan towaru lub usługi uległ zmianie po przejściu ryzyka.
VII.3. Wady dotyczące tylko części dostawy lub usługi nie uprawniają klienta do odrzucenia całej dostawy lub usługi.
VII.4. W przypadku uzasadnionej reklamacji z tytułu wad jesteśmy uprawnieni, z wyłączeniem prawa wyboru klienta, według własnego uznania do: (a) dostarczenia towaru wolnego od wad w zamian za zwrot wadliwego, (b) odstąpienia od umowy i zwrotu ceny zakupu, (c) dokonania naprawy lub uzupełnienia braków w odpowiednim terminie lub (d) zrekompensowania obniżonej wartości towaru przy zachowaniu umowy; inne, dalej idące roszczenia klienta nie przysługują. Złożenie reklamacji nie zwalnia klienta z obowiązku zapłaty; co więcej, nasze obowiązki z tytułu rękojmi wygasają w przypadku niedopełnienia przez klienta zobowiązań płatniczych i innych. Klient akceptuje stawki taryfowe za rękojmię i wymianę stosowane przez firmę APV.
VII.5. Oprócz niniejszej rękojmi nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody widoczne przy odbiorze dostawy (dzieła) lub powstałe w przyszłości, chyba że zostały one spowodowane umyślnie. W szczególności wykluczone jest odszkodowanie za szkody powstałe na rzeczy innej niż przedmiot dostawy w wyniku uszkodzenia tej rzeczy. Nie ponosimy odpowiedzialności za zachowanie ewentualnych dostawców towarów lub ich poszczególnych części.
VII.6. Klient ma w każdym przypadku obowiązek podjęcia wszelkich starań, aby uniknąć ewentualnej szkody lub ją zminimalizować, pod warunkiem że nie wiąże się to dla niego z nieuzasadnionymi kosztami lub niedogodnościami.
VII.7. Roszczenia z tytułu rękojmi i gwarancji mogą być zgłaszane tylko w odniesieniu do towarów, które znajdują się już w miejscu przeznaczenia.
VIII. Odpowiedzialność, odpowiedzialność za produkt
Z wyjątkiem szkód osobowych, odpowiadamy tylko wtedy, gdy poszkodowany udowodni nam co najmniej rażące niedbalstwo. Roszczenia odszkodowawcze przedawniają się z upływem 6 miesięcy od powzięcia wiadomości o szkodzie i sprawcy, w każdym razie z upływem 5 lat od wykonania usługi lub dostawy. Odpowiedzialność odszkodowawcza na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt zostaje wyłączona w przypadku szkód rzeczowych, chyba że klient jest konsumentem w rozumieniu § 9 ustawy o odpowiedzialności za produkt (PHG). Wszelkie roszczenia regresowe kierowane przeciwko nam z tytułu „odpowiedzialności za produkt” w rozumieniu PHG są wykluczone, chyba że uprawniony do regresu udowodni, że błąd powstał w naszej sferze i został zawiniony co najmniej wskutek rażącego niedbalstwa.
IX. Prawo zamawiającego do odstąpienia od umowy
Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli wyznaczony nam odpowiedni termin dodatkowy na dopełnienie naszych zobowiązań z tytułu rękojmi upłynął bezskutecznie lub jeżeli odmówimy wykonania rękojmi w odniesieniu do udowodnionej nam wady.
X. Prawo dostawcy do odstąpienia od umowy
W przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, o ile znacząco zmieniają one znaczenie gospodarcze lub treść świadczenia bądź znacząco wpływają na nasz zakład, oraz w przypadku stwierdzonej później niemożliwości wykonania, przysługuje nam prawo do odstąpienia od umowy w całości lub w części. Roszczenia odszkodowawcze klienta z tytułu takiego odstąpienia nie przysługują. Jeśli chcemy skorzystać z prawa do odstąpienia, musimy niezwłocznie poinformować o tym klienta po powzięciu wiadomości o skutkach zdarzenia, nawet jeśli wcześniej uzgodniono z zamawiającym przedłużenie terminu dostawy.
Jeżeli po zawarciu umowy z zamawiającym dowiemy się, że sytuacja majątkowa klienta pogorszyła się w sposób uniemożliwiający mu wykonanie zobowiązań umownych zgodnie z umową lub uniemożliwiający ich natychmiastowe wykonanie, możemy żądać przedpłaty lub zabezpieczeń o wartości dostawy. Jeżeli klient nie spełni tych żądań, jesteśmy uprawnieni do odstąpienia od umowy.
XI. Zastrzeżenie własności
Zastrzegamy sobie prawo własności przedmiotu dostawy do momentu wpłynięcia wszystkich płatności wynikających z danej umowy dostawy. Jesteśmy uprawnieni do ubezpieczenia przedmiotu dostawy na koszt zamawiającego od ognia, wody i innych szkód, o ile zamawiający nie wykaże, że sam zawarł ubezpieczenie, do którego zawarcia się zobowiązał. Zamawiający ceduje na nas wszelkie ewentualne roszczenia ubezpieczeniowe.
Klient jest jednak – zgodnie z niniejszym postanowieniem – uprawniony do rozporządzania towarami dostarczonymi z zastrzeżeniem własności w ramach swojej normalnej działalności gospodarczej i w ramach należytego prowadzenia interesów. Nadzwyczajne rozporządzenia, takie jak np. zastawy, przewłaszczenia na zabezpieczenie i tym podobne, są w każdym przypadku dozwolone tylko za naszą wyraźną pisemną zgodą.
W przypadku dalszej odsprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem własności (ewentualnie również po przetworzeniu), klient już niniejszym ceduje na nas swoje roszczenia o zapłatę ceny zakupu wobec swojego kupującego/odbiorcy – w stosownych przypadkach również w wysokości naszego udziału we współwłasności – w celu zabezpieczenia i zobowiązuje się ze swej strony do niezwłocznego podania nam imienia i nazwiska oraz adresu wtórnego nabywcy, a także stanu i wysokości roszczenia wynikającego z dalszej sprzedaży. Ponadto klient zobowiązuje się w przypadku dalszej odsprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem własności do poinformowania swoich kupujących lub odbiorców o cesji roszczenia na naszą rzecz, podając wysokość roszczenia. Ponadto kupujący z zastrzeżeniem własności ma obowiązek odnotować stan naszych roszczeń poprzez odpowiednie wpisy księgowe („rozszerzone zastrzeżenie własności”).
Cesja roszczenia następuje niezależnie od tego, czy nasz towar objęty zastrzeżeniem własności jest sprzedawany bez obróbki lub przetworzenia, czy po nich, oraz czy jest sprzedawany jednemu, czy kilku odbiorcom.
Klient ma obowiązek, w czasie trwania zastrzeżenia własności, nie tylko podjąć wszelkie środki w celu prawnego zabezpieczenia zastrzeżenia własności, ale w szczególności również utrzymać przedmiot dostawy w należytym stanie. Pozostawia się nam prawo do zawierania z zamawiającym w poszczególnych przypadkach dalej idących porozumień dotyczących zastrzeżenia własności.
XII. Zwłoka zamawiającego
Jeżeli w przypadku transakcji ratalnych klient popadnie w zwłokę choćby z jedną z uzgodnionych płatności lub innych świadczeń, następuje postawienie całej należności w stan natychmiastowej wymagalności w odniesieniu do całego pozostającego do spłaty długu i należy nam wypłacić odsetki za zwłokę w rozumieniu niniejszych Ogólnych warunków sprzedaży i dostaw.
XIII. Właściwość sądu, podstawy prawne
Obowiązuje austriackie prawo materialne. Wyłącza się stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Językiem umowy jest język niemiecki. Do rozstrzygania wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy właściwy miejscowo jest sąd właściwy rzeczowo dla siedziby naszej firmy. Mamy jednak prawo do wytoczenia powództwa również przed sądem właściwości ogólnej partnera umownego.
Dla wszystkich powództw wytoczonych przeciwko konsumentowi, który ma miejsce zamieszkania, zwykłego pobytu lub miejsce zatrudnienia w kraju, w związku ze sporami wynikającymi z niniejszej umowy, właściwy jest jeden z tych sądów, w którego okręgu konsument ma miejsce zamieszkania, zwykłego pobytu lub miejsce zatrudnienia. Dla konsumentów, którzy w chwili zawarcia umowy nie mają miejsca zamieszkania w Austrii, obowiązują ustawowe miejsca właściwości sądu.